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1095

February 7th, 2020 23:00

G3 3590 온도 문제입니다.

온도.png온도2.png

일반적인 웹서핑 할 때는 40~50 정도이다가 롤을 키고 10분정도 지나면 첫번째 사진처럼 온도가 90도 중후반대가 됩니다.

또 supportassist에서 cpu 스트레스 테스트를 돌려보니 두번째 사진과 같이 나왔습니다.

일반적인 게이밍 노트북들이 상대적으로 온도가 높다고는 알고 있지만 90도 후반대는 이상이 있는거 같습니다.

원래 이런건가요?

7 Technologist

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2.8K Posts

February 9th, 2020 18:00

서비스 태그 확인 감사합니다.

이미 바이오스 최신 상태라면 아래 인텔 Dynamic Platform and Thermal Framework 드라이버도 업데이트 부탁드립니다.

바탕화면에 다운로드 후 마우스 우클릭하여 [관리자 권한으로 실행]으로 설치 부탁드립니다.

Dynamic Platform and Thermal Framework
https://dell.to/2UDhkyP

 

윈도우 검색창에 Dell Power Manager 프로그램 검색하여 실행되면 Thermal Management 탭에서 Cool, Quiet 등 4가지 옵션 선택 가능할 것입니다.
적절한 옵션을 선택하여 시스템 팬 노이즈와 시스템 온도를 컨트롤해보시기 바랍니다.

 

Dell Power Manager Service
https://dell.to/3bpqk0i

 

감사합니다.

7 Technologist

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2.8K Posts

February 9th, 2020 16:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

 

우선 사용하고 계시는 제품 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 G3 3590 노트북 서비스 태그, 성함, 메일주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.

 

현재 바이오스 버전 확인 부탁드리겠습니다.

BIOS 버전 확인 방법: 윈도우 키+ R 실행 후 msinfo32 입력합니다.

BIOS 버전/날짜 확인 가능합니다.


델 홈페이지 최신 버전은 버전: 1.8.0입니다. 해당 버전보다 낮을 경우 어댑터 & 배터리 모두 연결된 상태에서 최신 버전으로 업데이트 부탁드리겠습니다.
https://dell.to/37g0cBM

 

G시리즈 노트북 CPU 스트레스 테스트 실행했을 경우에는 <=100℃ 입니다.

 

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

 

답변을 기다리고 있겠습니다.

 

감사합니다.

3 Posts

February 9th, 2020 18:00

응답 감사합니다. 서비스태그 보내드렸습니다.

확인결과 bios버전은 1.8.0 으로 최신버전입니다.

추가로 질문 드립니다.

일반적인 노트북 이용시에는 괜찮다가 어댑터를 연결해서 충전시 지이이잉하는 소음이 발생합니다.

도서관같은 조용한 곳에서 사용하기가 제한됩니다. 어댑터 문제인가요?

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