해결되지 않음
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S2721DGF 모니터 이상증상 문의
안녕하세요. 현재 2020년에 구입한 델 모니터에서 이상한 증세가 있어서 문의드립니다.
컴퓨터 전원이 켜진 후, 모니터가 3분 정도 지나면 검은 화면으로 변하는 것 같습니다.
모니터 전원을 껐다 키면 약 1분 동안 다시 보이다가 검은 화면으로 꺼집니다.
델에서 제공하는 기본적인 모니터 테스트를 진행해봤는데, 이상이 없음을 확인했습니다.
본 이슈를 어떻게 해결할 수 있을지 문의드립니다.
추가적으로 무상 A/S 기간이 지난 제품인데, 하드웨어적 불량이 발생한 건 아닌가 해서
이 경우에 어떻게 A/S 접수를 해야할지도 문의드립니다.