델 모니터 u2412mb 문제

안녕하세요.
Dell 소셜미디어 팀입니다.
문의해 주셔서 감사합니다.

정확한 모델 정보 확인을 위하여 사용 계시는 모델의 서비스 태그(영문 숫자로 구성된 7자리)를 확인 부탁드리겠습니다.

영상 참고하셔서 확인 부탁드립니다.
https://dell.to/3Youi2m

답변 기다리겠습니다.
  
감사합니다. 
Social Media Support.

안녕하세요. 메일 잘 읽어 보았습니다.

서비스 태그를 확인하려고 했는데 표면적(뒷면 옆면 등등)으로는 없어서 

동영상 링크 보내주신것 처럼 모니터 키고 설정에서 찾아보려고 했는데,

모니터 자체가 안나오니 어떻게 확인 할 방법이 없는것 같습니다.

혹시 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.

흠.....정말 난감하네요...쩝...

ps.무더운 여름에 고생이 많으십니다.