Precision 15 5510 의 부팅후 화면 깜빡임 문제

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Precision 15 5510 의 부팅후 화면 깜빡임 문제

  • 지금 포럼에 보면 이문제에 대해 몇가지 대처방안이 있는데

    Precision 15 5510에도 같은 방법으로 하면 되는건가요?

    상위모델만 명시가 되있어서 여쭤봅니다.

     
  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    Precision 15 5510 도 xps 15 9550과 같은 내장 그래픽을 사용하시고 계신 상황입니다.

    1. 인텔 내장 그래픽 카드 재설치 혹은 롤백을 통해 이전버전으로 롤백 해주세요 (롤백 방법은 아래와 같습니다)
    - 장치 관리자를 열고 시작 > 제어판 > 장치 관리자를 클릭합니다.
    - 디스플레이 어댑터를 확장합니다.
    - Intel® 디스플레이 장치를 두 번 클릭합니다.
    - 드라이버 탭을 선택합니다.
    - 드라이버 롤백을 클릭합니다.
    2. 윈도우10의 강제적인 자동 업데이트 조항 때문에 재부팅시 동일 증상이 발생하실수 있습니다.
    - 마이크로소프트에서 일시적으로 드라이버 자동 업데이트를 중지하는 툴을 배포했습니다.
    - support.microsoft.com/.../3073930
    - 링크를 따라가서 툴을 다운로드 부탁드립니다. ( 툴을 실행하면 문제가 됐던 장치드라이버의 업데이트를 중단할 수 있습니다. INTEL 내장 그래픽 드라이버의 설치를 잠시 중지해주세요. 해당문제대 대하여 그래픽 드라이버가 4월말 ~ 5월초에 업데이트 될 예정이라고 합니다. 번거로우시겠지만 조금만 양해 부탁드립니다. )

    3. 만약을 위해 사용하시는 제품의 바이오스를 최신 버전으로 업데이트 부탁드립니다.
    4. (어댑터를 꼭 연결하신 상태로 업데이트 진행 부탁드립니다. )
    http://www.dell.com
    상단에 고객지원 -> 제품별 지원 -> 서비스태그 / 익스프레스 서비스 코드 입력 후 제출 ->
    드라이버 및 다운로드 ->  직접 찾기 ( 운영체제를 꼭 확인해주신 뒤 다운로드 해주세요 )

    롤백으로 진행이 안되실 경우는 INTEL 구버전으로 수동 다운로드 가 필요하실수 있습니다.

    INTEL 에서 제공하는 드라이버로 설치하신뒤

    downloadcenter.intel.com/.../Graphics-Intel-Graphics-Driver-for-Windows-15-45-

    드라이버의 경로를 수동으로 잡아주세요.

    EXE 파일이 아닌 ZIP 버전으로 다운로드 후 압축을 풀어주세요

    해당 압축 파일은 원하시는 위치 혹은 내컴퓨터 -> 로컬디스크 c -> DELL -> 드라이버 쪽에 넣어주세요

    장치 관리자를 실행 시켜주세요 ( 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 시스템  -> 장치관리자 / 윈도우 10 이실 경우 시작줄에 있는 윈도우 로고위에 마우스 커서를 올리신뒤 우측 마우스를 클릭해주세요 )

    장치 관리자에서 그래픽 혹은 디스플레이 어댑터에서 보여지는

    인텔 그래픽 드라이버를 선택하신위  우측 마우스를 클릭해주세요

    이후 드라이버 및 소프트 웨어 업데이트를 클릭하신뒤

    컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭해주세요

    아까 ZIP 파일을 해제하신곳을 찾아 지정해주신뒤 다음을 눌러주세요

    감사합니다

  • 빠른답변 감사합니다.

    그럼 혹시 내장그래픽을 사용을 하지않으려고하는데 혹시 방법이 있을까요? 

    오롯이 지금 설치되어있는 쿼드로m1000m으로만 사용하고 싶은데 가능할까요?

    엔비디아 설정에서 전역 설정만으로 되는건지요