inspiron7560 화면 문제.

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inspiron7560 화면 문제.

이 질문에는 대답이 없습니다.

인스피론 7560을 구매하여 사용한지 1~2주차에 접어들고있습니다.

문제1) 노트북을 수 분 동안 사용하지 않으면 자동 화면 잠금이나 화면전원이 꺼지게 되는데요.

이는 마우스를 움직이거나 키보드를 두드리면 계정로그인화면으로 돌아옵니다.

하지만 키보드를 아무리 두드려도 마우스를 움직여도 노트북을 덮었다 펴봐도 화면은 켜지질 않네요.

소리는 들리는걸로 보아하니 켜지긴 한것 같은데요.

결국 강제종료를 해야지만 다시 노트북을 사용할 수 있습니다.

파워버튼을 꾹 눌러 강제종료를 할때마다 노트북에 배드섹터가 생기는것같아 굉장히 불쾌하네요.

조치 부탁드립니다.

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  • 안녕하세요. [Cheonhee]님
    Dell 소셜미디어팀입니다.

    먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.

    정확한 안내를 드리기 위해,

    사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 성함, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

    답변 기다리겠습니다.

    감사합니다. ^SD
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