S2316H AS 문의

모니터 & 악세서리

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S2316H AS 문의

이 질문에는 제안된 대답이 있습니다.

증상 : 아답터에 녹색불이 들어오지만 모니터 연결시 꺼지면서 전원 공급이 안되고 있습니다.

그리고 무상수리 기간 조회가 안됩니다. (구입날짜 컴퓨존 : 2017년 2월 2일)

무상 수리 가능여부와 예약없이 서비스센터 방문하면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.(서울 거주)

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S/N : 소중한 개인 정보로 삭제를 해드립니다.

모든 답글
  • 안녕하세요.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.

    서비스센터에서는 모니터 수리 접수를 진행하지 않으므로 델로 연락을 주시거나 커뮤니티에 글을 남겨주시면 지원을 해드립니다.

    S/N 번호가 잘못된 번호로 확인이 되는데 다시 한번 확인이 가능하실까요?

    CN-0YK가 아닌 CN-0YX인지 확인을 부탁드립니다.

    모니터 정보는 소중한 개인 정보로 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기] 로 부탁드리겠습니다.

    답변을 기다리겠습니다.

    감사합니다.