Dell 울트라 샤프 u2515h 문의 드립니다

모니터 & 악세서리

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Dell 울트라 샤프 u2515h 문의 드립니다

이 질문에는 대답이 없습니다.

모니터를 구입후 연결을 해보았는데

화면이 무척 누런색으로 나오더라구요

제품에 하자가 있는건지... 만약 맞다면 교환이 가능한가요

또한 방법은 어떻게되나요

모든 답글
  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다. 

    모니터 액정이 누렇게 나오시는 색감적인 문제는 보통 기기적인 불량으로 보기 어려운데요.

    모니터 자체에 들어가 있는 모니터 색감 설정 부분을 변경 하셔도 동일하신 증상이신가요?

    자세한 확인요청이 필요하실경우 

    모니터 뒤의 서비스 태그, S/N (CN-0 / KR-0)으로 시작하시는 번호들 증상 사진, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다. 

    감사합니다.
    Social Media Support Team