u2414h/p2417h 관련 질문입니다

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u2414h/p2417h 관련 질문입니다

이 질문에는 제안된 대답이 있습니다.

-u2414h-

1. u2414h 제품은 미국 홈페이지에서는 검색이 안됩니다. 만약 단종에 들어가는 제품이라서 그러는거라면 한국에서 u2414h 제품을 구입할시 추후 3년간 서비스를 제대로 받을 수 있을지 의문이 듭니다.

2. u2414h 제품 관련해서 알아보다가 dp관련 이슈를 접하게 되었는데 아직도 dp 인식이 잘 안되는 문제가 발생하는지 궁금합니다.

-p2417h-

1. panel 스펙을 알아보기 위해 검색을 해봤지만 ips로만 나왔을뿐 어떤 제조사에서 만든 제품인지 알 수가 없습니다(예를들어 lg, 삼성) . 어떤 제조사에서 만든 패널을 사용하는지 알고 싶습니다.

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  • 안녕하세요.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    문의주셔서 감사합니다.

    1.국내에서는 현재 판매중에 있는 모델이고 3년 서비스 받으시는데는 큰 염려는 하지 않으셔도 되실 것 같습니다.

    다만 만약에 서비스 접수 시 모든 재고 소진으로 인해 동일한 모델로 교체 진행이 어렵고 워런티는 여전히 남아있는 상황이 발생한다면 해당 모델 후속 모델로 교체가 이루어지는 것으로 알고 있습니다.

    2.해당 내용에 대해 공식적으로 이슈로 보고된 내용은 없습니다.

    -P2417H -

    모니터 패널 유형은 IPS이며, 배송 시 어느 제조사 패널로 탑재될지에 대해서는 모니터 배송받으시기 전에는 정확한 안내가 어렵습니다.

    구매전 문의 관련해서는 보다 자세한 안내를 위해 080-850-5050 영업부서로 연락주셔서 안내 받으시기 바랍니다.

    감사합니다.

    Social Media Support.