모니터 지원 요청드렸는데

모니터 & 악세서리

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모니터 지원 요청드렸는데

이 질문에는 대답이 없습니다.

지원이 가능하다/ 안된다 확답을 듣고 싶습니다.

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  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
    보다 자세한 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그 ( 27인치 이하는 S/N ) ,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team

  • 안녕하세요 

    국내에 미런칭 제품을 해외에서 구매하셨을 경우 

    국내에서 서비스 진행이 되지 않습니다.

    무상 서비스 진행에 필요한 부품이 국내에 반입이 어려우시어 발생하시는 부분으로 

    서비스 진행을 원하실 경우 구매하신 국가로 제품을 보내시어 수리 진행을 받으셔야 합니다.

    좋은 답변드리지 못해 죄송합니다. 

    해당 부분 참고부탁드립니다.

    감사합니다.