u2417h 테두리쪽 음영문제

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u2417h 테두리쪽 음영문제

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u2417h 구입해서 사용한지 3일째 인데요.

가로로 놓았을 때 윗 상단 부분만 제외한 양옆, 하단부분 테투리가 모두 음영비슷한 멍이 보입니다.

특이한 건 한쪽 테투리로 아예 몸을 기울이면 그쪽 음영은 사라집니다.

정면에서 보면 양쪽 테두리가 1~2mm정도 항상 어둡구요. (하단 부분은 작업표시줄로 가려질 때가 많아서) 

제가 타사 모니터 2대가 있는데 화이트로 비교해보면 너무 차이가 납니다.

양옆은 음영 때문인지 베젤에 비해서 화면이 안쪽으로 들어가 있다는 느낌을 받습니다.

저만 느낀게 아니라 다른 사람도 느끼는 문제구요.

이게 델 모니터 특징인지.. 교환을 받아야 하는 문제인지 

검색해보니 동일 모델에 비슷한 증상 있는 분들도 있던데 교환이 될까요?

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  • 안녕하세요.METHSUN님

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.

    모니터 정보 확인을 위해,

    번거로우시겠지만 아래 정보에 대해 확인을 부탁드리겠습니다.

    모니터 서비스태그, CN-0으로 시작된 시리얼번호, 95로 시작된 주문번호 및 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.

    답변을 기다리겠습니다.

    감사합니다.

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