모니터의 as 여부 확인이 가능한가요?

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모니터의 as 여부 확인이 가능한가요?

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안녕하세요 

현재 2010년도에 구입한 u2711 모니터를 사용 하고 있습니다.

당시 구입할때 as기간이 5년이었던걸로 기억하는데요.

모니터에 검은 그림자같은 선이 세로로 2줄이 생기고 커지고 있습니다.

해당증상에 대해서 as를 받을수 있는 방법을 알고 싶습니다.

감사합니다.

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  • 안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.

    답변 도와드리겠습니다.

    27인치 이상 제품의 경우 서비스태그가 등록이 되어 있어 서비스기간 조회가 가능 하십니다.

    (서비스태그는 모니터 뒷면에 위치해 있으며 영문 숫자 7자로 구성 되어 있습니다.)

    번거로우시더라도 기술지원팀으로 문의 주시면 서비스기간 확인 및 서비스 접수 상담이 가능 하시오니 참고 부탁드립니다. 상담시 서비스태그 번호 확인이 필요 하오니 참고 부탁드립니다.

    *기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.
    DellCaresKR

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