Dell 어댑터 - USB-C-HDMI/VGA/이더넷/USB 3.0 (DA200) 모니터 연결 사용 시 인식이 안되는데요.

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Dell 어댑터 - USB-C-HDMI/VGA/이더넷/USB 3.0 (DA200) 모니터 연결 사용 시 인식이 안되는데요.

  • 저는 dell xps 13 사용자인데 Dell 어댑터 - USB-C-HDMI/VGA/이더넷/USB 3.0 (DA200)를 구입해서

    사용 중인데 듀얼 모니터 연결이 안되는데 어떻게 조치해야하나요?

    회사에서는 LG27" FHD 모니터를 연결해서 사용 중인데, 집의 ASUS 27"FHD를 연결할려니

    연결이 안되는데 어떻게 되는지 모르겠어요?(HDMI, VGA 모두 안되요)

  • 안녕하세요. [brainy_jeong]님.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    고객님이 구매하신 제품 및 제품의 구성을 정확히 확인하기 위해, 서비스태그와 E-mail 주소를 메세지로 전달해주세요.
    메세지는 상단의 메시지 탭을 통해 이용하실 수 있습니다. 담당자의 아이디를 검색해주세요.

    아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

    일반적으로 HDMI의 경우 공통 규격으로, 모니터간 호환성의 문제가 발생하는 경우는 매우 드뭅니다.
    거기다 VGA라면 더더욱 그렇습니다. 디지털 방식인 HDMI와는 달리 VGA는 아날로그로 신호를 전송하므로 연결 및 호환성의 문제가 발생하는 경우는 매우 적습니다.

    LG의 모니터에서 HDMI, VGA와 연결에 문제가 없다면 DA200은 정상적으로 작동하고 있는 것으로 생각되며,
    ASUS의 모니터의 문제를 의심해 볼 수 있을 것 같습니다.

    ASUS사의 모니터 설정에 대해서는 확인하기 어려우나, 혹시 직접 입력 방식을 설정할 수 있는 부분이 있다면 이를 변경해보실 것을 권해드립니다.


    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.

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