TB 15사용시 노트북 발열 문제

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TB 15사용시 노트북 발열 문제

이 질문에는 대답이 없습니다.

안녕하세요.  

현재 xps 13 하고 tb15를 사용중입니다.

며칠 써보고 있는데 

유독 tb15에 연결할때만 간단한 웹서핑정도만 해도 발열이 심하고 팬이 돌아가네요.

도킹 스테이션 연결없이 평소엔 쓸땐 웬만한 프로그램을 돌려도 발열은 느껴지지 않았습니다.

원래 이런건지 문제가 있는건지 알고싶습니다.

* 하나 더해서 몇몇 특정한 기기(인텔 리얼센스 카메라)를 tb15에 있는 usb단자에 연결하면 usb로 연결되어 있는 다른 기기들이 다 먹통이 되네요.

썬더볼트 문제겠죠..?

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  • 안녕하세요. [bkbbkbbbk]님.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

    해당 증상은 최신 BIOS를 설치해서 개선할 수 있습니다.

    또한 UEFI모드를 AHCI모드로 변경하면 개선된다는 해외 포럼의 정보를 확인한 적이 있습니다.
    최신 BIOS로도 개선되지 않는다면 이를 변경해보시기를 권해드립니다.

    또한 타사의 기기와의 호환성을 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    DellCaresKR
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