Windows 8로 부팅되지 않을때 해결 방법에 대하여 알아 보겠습니다.  

 

1. 특정 Windows 8 부팅 안 됨(no BOOT) 문제 

"재시작, 종료 또는 최대 절전 모드 후에 Windows 8이 멈추거나 부팅되지 않음"

"Windows 8 업그레이드 후 컴퓨터가 검은색 화면으로 부팅함"

 

2. Windows 8 운영 체제 복구 

 Microsoft는 컴퓨터에서 Windows를 제대로 시작할 수 없지만 Windows 부팅 프로세스가 시작되는 경우 종합적인 복구 및 복원 문제 해결을 개발했습니다. 컴퓨터가 다시 시작되어 블루 스크린과 함께 복구 페이지가 나타나는 경우 이 문제 해결 내용이 도움이 될 것입니다.
이 문제 해결에서 사용되는 도구에는 시스템 복원, 자동 복구(이전의 시동 복구) 시스템 새로 고침이 포함됩니다.
Microsoft 복구 및 복원 프로세스에 대한 추가 정보를 보려면 아래의 링크를 클릭하십시오.

Windows 8 복구 및 복원 문제 해결

 

3. 컴퓨터 진단 실행 

 PSA 진단을 실행하려면 컴퓨터를 켜고 Dell 로고 화면에서 <F12> 키를 여러 번 누릅니다. 그러면 부팅 메뉴가 시작됩니다. 컴퓨터 하드웨어의 진단 평가를 시작하려면 진단(Diagnostics) 선택합니다.
이 테스트에는 5분이 소요됩니다.
PSA 진단 유틸리티에서 오류를 수신하는 경우, 추가 지원이 필요하면 Dell 하드웨어 진단 유틸리티 페이지를 참조하십시오.

진단 유틸리티 오류 문제 해결을 보려면 여기를 클릭하십시오.

 

4. BIOS를 기본값으로 재설정 

컴퓨터가 처음에 다른 장치로 부팅을 시도하도록 설정된 경우 이로 인해 Windows로 부팅하지 못할 수 있습니다. 컴퓨터의 BIOS를 출하 시 기본값으로 재설정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 컴퓨터를 재시작하십시오.

2. 다시 시작될 때 Dell 로고가 보이면 <F2> 키를 반복적으로 눌러 화면 오른쪽 상단에 Entering Setup 표시되도록 합니다.

3. BIOS에 따라 기본 설정을 로드하려면 화면 아래쪽에 나열된 키를 눌러야 할 수도 있습니다. 예를 들어, Inspiron N5110의 경우 <F9> 키입니다.

4. ESC 키를 눌러 BIOS를 종료하고 Save and Exit 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

 

5. 모든 외부 장치 분리

일부 하드웨어가 Windows의 표준 모드 부팅 프로세스를 방해할 수 있습니다. 컴퓨터에서 다음 장치 등을 모두 분리하십시오.  

프린터, 스캐너, 미디어 카드 리더, 소형 미디어 크래들(iPod, PDA, MP3 플레이어 등), 디지털 카메라 및 비디오 녹화기, USB 저장 장치, 모든 옵티컬 드라이브의 CD 또는 DVD

데스크탑 컴퓨터의 경우 모니터, 마우스 및 키보드만 연결되어 있어야 합니다.

6. 바이러스 및 맬웨어 문제 해결

컴퓨터는 바이러스나 기타 악성 소프트웨어의 영향을 받을 수 있습니다. Dell은 안티바이러스 소프트웨어를 최신으로 유지하여 악성 공격으로부터 PC를 보호할 것을 권장합니다.
바이러스 및 스파이웨어 제거 가이드 보기

7. 운영 체제를 출하 시 기본 설정으로 복원 

위의 문제 해결을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터를 출하 시 기본 설정으로 복원해야 할 수 있습니다. 컴퓨터 운영 체제 및 소프트웨어를 출하 시 원래 설정으로 복원하려면 다음 링크를 실행하십시오.
Windows 8 재설치