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배송관련 질문입니다

이 질문은 DELL-Hyunwook 답변되었습니다

주문한 물건이 오늘 도착한다는 전화를 어제 받았습니다.

그런데 주문조회에서 배송추적이 안되네요

송장번호를 알고싶은데 어디로 문의해야되는지 몰라서 여기에 남깁니다.

채택된 대답
  • 안녕하세요. [jeongsub3312]님.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

    고객님의 95로 시작하는 주문번호와 E-mail주소를 확인할 수 있을까요?
    메시지를 통해 이를 전달해주세요.
    메세지는 상단의 메시지 탭을 통해 이용하실 수 있습니다. 담당자의 아이디를 검색해주세요.
    이를 통해 바로 확인 해보도록 하겠습니다.

    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    DellCaresKR
    ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
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  • 안녕하세요. [jeongsub3312]님.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

    고객님의 95로 시작하는 주문번호와 E-mail주소를 확인할 수 있을까요?
    메시지를 통해 이를 전달해주세요.
    메세지는 상단의 메시지 탭을 통해 이용하실 수 있습니다. 담당자의 아이디를 검색해주세요.
    이를 통해 바로 확인 해보도록 하겠습니다.

    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.

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  • 답변 감사합니다

    주문한 물건은 오늘 도착했네요

    수고하세요~