주문내역 유효기간에 대해서

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주문내역 유효기간에 대해서

  • 주문 이후 2년이 지난 부분에 대해서는 확인이 불가능하게 설정한 이유가 무엇인가요?

    노트북을 2년 전에 구매했는데 가끔 노트북의 상세사양을 보려면 주문 내역으로 확인을 합니다만,

    ... 확인 가능한 방법이나 확인 가능하도록 요청드립니다.

  • 안녕하세요.BILBA님

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    문의 주신 내용에 대해 안내 도와드리겠습니다.

    델 홈페이지에서 직접 확인하는 방법이 있습니다.

    델 고객지원=> 서비스 태그 입력해서 [제출] 버튼을 클릭=> [시스템 구성]=> 원래구성- 구성 요소에서 사양 확인이 가능합니다.

    http://dell.to/2cSvxi9

    추가 문의 사항이 있으시다면 노트북 서비스 태그 정보, 성함, 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
    DellCaresKR
    http://ko.community.dell.com/support-forums/  델 기술지원 포럼

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