베네발) 윈도우 10프로에서 다시 윈도우7로 돌아간이후 윈도우7 업데이트가 안됩니다

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베네발) 윈도우 10프로에서 다시 윈도우7로 돌아간이후 윈도우7 업데이트가 안됩니다


  • 기존에 윈도우 7 홈 K를 정품을 사용하고 있습니다.
    이번에 베네주엘라발 윈10프로를 구매하여 설치후 하루쯤 사용한후에 바로 반품조치.
    즉시 윈7으로 복귀했으나 안되네요.
    현재 상황 반품되어 환불문자 메시지도 받았으며 ...

    혹시 업데이트 서버자체가 제가 정식으로 구매해서 사용하던 윈7을 가진 제장치를 막은 겁니까?
    방금 장치등록도 제거했습니다.

  • 안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.

    죄송하지만 윈도우 관련으로 지원 해드릴수 있는건

    델에서 구매하신 윈도우 7 설치를 위한 ISO 제공이 가능하십니다.

    테그 알려주시면 확인 하여 보내 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.