DELL 데스크탑과 노트북의 USB 포트의 ESD(Electrostatic Discharge) 내성 단계 요청

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DELL 데스크탑과 노트북의 USB 포트의 ESD(Electrostatic Discharge) 내성 단계 요청

이 질문에는 제안된 대답이 있습니다.

저희 회사에서 사용중인 DELL  LATITUDE E5500 모델(노트북)과

DELL OPTIPLEX 780, 790, 7010, 7020 (데스크탑)

모델의 USB 포트(전/후면)의 ESD(Electrostatic Discharge) 내성 단계에 대하여

IEC 61000-4-2 규격에서 정의한 Air ±15kV, contact ±8kV를 만족하는지 확인 요청 드립니다.

또한 만족하지 못한다면 어느정도까지 내성이 있는지 알려주세요.

마지막으로 해당 규격을 만족하는 완제품 PC가 있는지도 확인 요청 드립니다.

 

* PS1-IEC 61000-4-2 규격은 전자제품의 정전기에 대한 내성이 있는지 시험하는 규격으로 전세계 공통입니다.

* PS2- ESD(Electrostatic Discharge)는 크게 정전기에 대한 내성으로 보시면 되며,

* 시험 환경은 Air, Contact 두 가지이며, 단위는 Kv를 사용합니다.

 

이상입니다.

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  • 안녕하세요. [sjhong]님.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    문의사항에 대하여 담당부서에 연락하여 답변을 준비중에 있습니다.
    가능한한 빠른시일내에 답변 드리도록 하겠습니다.
    기다리게 해드려서 죄송합니다.

    감사합니다.

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  • 안녕하세요 고객님, 기업지원 기술 지원 팀입니다.

    IEC 61000-4-2은  EMC 인증 시 테스트 되는 규격입니다.
    EMC 인증서(전자파 적합 인증서)가 있다는  것은 상기 규격에 의한 테스트를 진행했다는 것을 의미하며, IEC 61000-4-2만 테스트한 인증서는 없습니다.
    DELL의 모든 제품은 EMC인증을 받고있습니다.

    추가 문의 사항이 있으시면 기업지원 기술지원팀으로 (080-854-0066) 문의주시기 바랍니다.
    감사합니다. 좋은 연말 되십시오.

  • IEC 61000-4-2만 테스트한 인증서를 요청드린 것은 아닙니다.

    또한, EMC 인증(전자파적합인증)이 완료되어 있으므로 판매도 가능하겠지요.

    단지, 전/후면 USB 포트가 IEC 61000-4-2에 규정한 Level 4 (Contact: +/-8kV, Air discharge: +/-15kV)에 대하여 만족하는지 문의 드린 것입니다.

    만약 만족하지 않는다면 어느정도 까지 만족하는지(시험 된 규정 Level이 어떤것인지) 문의드린 것입니다.

    EMC 테스트 성적서 상에는 해당 Level(예: Level 3- Contact: +/-2 kV~6kV, Air: +/-2kV~8kV)을 명시하도록 되어 있습니다.

    쉽게 말씀드리면 전/후면 USB 포트에 대하여 정전기에 대한 내성이 어느정도 되는지 문의 드린 것입니다.

    다른 한 가지 문의는 Level 4를 만족하는 완제품 PC 라인업이 있는냐 하는 것이었습니다.

  • 안녕하세요. [Han Sung Suk]님.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    아래의 사항을 확인 해 주시기를 부탁 드립니다. 

    해당 문의에 대하여 다시 관련부서에 요청을 하였습니다.
    답변이 늦어질 수 있는 점, 양해 부탁 드립니다.

    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.

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  • 고객님 안녕하세요,

    문의 하신 Test report에 대해서는 Dell 과 NDA 를 체결해야 가능합니다

    관련하여 자세한 문의는 서비스 대표 번호로 (무료전화 080-054-0066) 문의 부탁드립니다.

     새해 복 많이 받으시고 행복과 건강이 넘치는 2016년 되시길 바랍니다.

    델 기술지원 팀 드림

  • 사양(Specification)을 알려주십사 문의 드린 것인데 NDA를 체결해야 한다는 답변을 주셨군요.

    제가 문의드린 질문의 요지는 해당 Test Report 의 내용이 아닙니다.

    사양을 확인 하시는데에 해당 리포트를 참조하면 담당자 분이 확인 하실 수 도있기 때문에 언급한 것입니다.

    질문 내용을 변경하여 다시 문의드립니다.

    해당 모델(OPTIPLEX 780, 790, 7010, 7020 /  LATITUDE E5500 )의 정전기(Electrostatic Discharge) 내성에 대한 사양(specification)이 홈페이지나 사용자 설명서 어디에도 명기되어 있지 않습니다.

    따라서, 상기 모델의 전/후면 USB 포트에 대하여 정전기(Electrostatic Discharge) 내성 사양 을 문의드립니다.

  • 안녕하세요, 고객님께서 문의 하신 규격은 하기 표시가 아닐까 생각됩니다.

     

    제품의 특성에 따라 틀리나, 수준 2(접촉 방전)~ 수준 3(기중방전)까지의 전압을 적용시키는 것이 기준이라고 합니다.

    또한 재질에 따라 접촉방전/기중방전을 달리 적용시킨다고 하오니, 제품별 정확한 내용은 제품별 성적서를 보아야 합니다.

    말씀드린바와 같이 성적서는 Dell confidential로 NDA가 있는 경우, 제공가능합니다.

    감사합니다.

  • 알려주신 내용은 잘 확인하였습니다.

    제요청드린 사양에 부합한지 확인 하고자 단순히 USB 포트의 ESD 내성 사양에 대하여 문의 한 것입니다.

    기관 제출용으로 증명하기 위하여 성적서가 필요하다면 NDA를 맺어야 하겠지만, 제출용이 아니기 때문에 불필요합니다.

    담당자분께서 ESD 내성에 대한 내용을 알고계신다는 전제로 다른 질문으로 문의 드리겠습니다. 

    USB 포트에 대하여 언급해주신 접촉방전 수준 4, 기중방전 수준 4를 만족하는 Dell사의 데스크탑 또는 노트북 라인업이 있는지요?

    있다면 모델명을 알려주시기 바랍니다.