vostro 470 사용중 하드디스크를 SSD 로 교체후 부팅이 되지않고 하드디스크 인식않되서 새로 OS를 설치 하려면 어떻게 해야하나요

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vostro 470 사용중 하드디스크를 SSD 로 교체후 부팅이 되지않고 하드디스크 인식않되서 새로 OS를 설치 하려면 어떻게 해야하나요

  • 시스템 유형 Vostro 470

    제품 배송일: 2013-03-20
  • 안녕하세요.Dell 소셜미디어팀입니다.

    문의 내용 관련해서 안내 도와드리겠습니다.

    새로 교체한 SSD 하드가 BIOS에서 정상 인식되는지 확인 부탁드립니다.

    델 컴퓨터에 내장된 진단 도구를 통해 점검 테스트 진행해보시기 바랍니다.

    컴퓨터 켜자 마자 델 로고 화면에서 <F12번> 누른 후 Diagnostic 진단 프로그램을 실행하시기 바랍니다.

    테스트 진행 중 경고음 들리면서 에러코드가 나오면 메모하시고 델 기술지원팀으로 직접 연락해주실 것을 권장합니다.

    만약에 하드가 BIOS에서 정상 인식될 경우 재설치용 DVD가 없으시다면 델 기술지원팀으로 연락하셔서 구매 시 탑재된 운영체제 버전 ISO 파일을 요청하시기 바랍니다. ISO 파일을 공DVD에 구운 후 재설치 시도해보시기 바랍니다.

    *기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.
    DellCaresKR

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