델 모니터 U2913WM enter power save mode

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델 모니터 U2913WM enter power save mode

이 질문에는 제안된 대답이 있습니다.

전화로 주문해서 받았습니다.

어제까진 괜찮았는데 제가 방금 게임하다가 갑자기 모니터화면이 검정으로 변하면서

enter power save mode  이문구가 뜨더라고요

컴퓨터 키보드 본체에는 전혀 문제 없었습니다.

모니터만 꺼졌다구요;;

저는 너무 당황해서 모바일로 저게 뭔지 찾아보고

사람들이 모니터에 꽂은 케이블을 제거후에 1분후에 다시 껴서 켜보래서 했더니

모니터가 켜졌습니다.

전 이런문제가 있는줄 전혀 몰랐어요.

이 문제를 해결하기 위해서 어떻게 해야합니까 ?

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  • 안녕하세요.YEONHAW12님

    저희 제품을 사용하시면서 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.

    일반적으로 엔터링 파워 세이브 모드는 모니터에 입력 신호가 정상적으로 들어오지 않을 경우 모니터가 안전모드로 진입하는 모드입니다.

    추후 동일 증상 발생 시 아래 설정 메뉴부터 확인해보시기 바랍니다.

    모니터 메뉴 설정-> Input Source->연결된 신호케이블로 선택되었는지 확인해보시기 바랍니다.

    증상이 계속 반복적으로 발생한다면 자세한 점검이 필요한 건으로 많이 번거로우시겠지만 델 기술지원팀으로 연락주시기 바랍니다.

    *기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

    감사합니다.
    DellCaresKR

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