인스피론 5348 강화유리 들뜸

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인스피론 5348 강화유리 들뜸

이 질문에는 제안된 대답이 있습니다.

현재 인스피론 23 5348 터치 모델을 사용중인데요, 앞 강화유리에 유격이 생기고 있습니다.

이부분에 대해서 수리가 가능한지, 또 현재 무상 AS 기간이 종료되고 모니터와 메인보드 무상수리기간이 남아 있는데 이를 무상으로 처리할수 있는지 궁금합니다.

그리고 포럼을 살펴보니 이 문제가 자주 발생하는것 같은데 다른 패널로 교체할수 있는지도 궁금합니다.

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  • 안녕하세요.LEE SEUNG-GON님

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    델 제품을 이용하시면서 불편함을 겪게 해드려서 죄송합니다.

    유격이 어느 정도인지 확인이 필요하며, 제품 기능 상 문제가 될 경우 보증 기간내이면 무상 수리가 가능할 것입니다.

    다만 LEE SEUNG-GON님 말씀대로 올인원 데스크탑 워런티가 메인보드만 남아있다면 해당 데스크탑은 메인보드 외 다른 부품에 대해서는 무상 교체는 어려운 점 참고해주시기 바랍니다.

    추가 궁금하신 부분 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    DellCaresKR

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