there in no signal comining your computer. press any key in the keyboard. 뭐 만지다 이렇게 뜨던데...미치겠네요

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there in no signal comining your computer. press any key in the keyboard. 뭐 만지다 이렇게 뜨던데...미치겠네요

이 질문은 Dell-Sangdong 답변되었습니다

모니터 2515H 사용자입니다

만지작 거리다가

there in no signal comining your computer. press any key in the keyboard.

if there is no display, press the monitor button now to select the correct inpit source on the on-screen-display menu.

뜨면서 DP / HDMI 둘다 해봣는데 모니터 화면이 안뜨네요

타사 모니터로 연결하니 되고...하..미치겠네요 진짜

채택된 대답
  • 안녕하세요. [benedell] 님
    Dell 소셜미디어팀입니다.
    주말인 관계로 답변이 늦은 점 양해부탁드립니다.

    혹시, input source 에서 DP / HDMI 로 설정은 변경하신 건가요?

    모니터 하단 4개의 버튼중, 왼쪽에서 3번저를 누르시면 Input source 항목에서 설정할 수 있습니다.

    설정하신 경우에는 모니터 방전작업을 해볼 수 있습니다. 모니터 전원 및 케이블을 모두 제거한 상태에서 모니터전원 버튼을 30 초 동안 누르고 있으시면 됩니다. 이후 다시 연결 후 확인해 보시면 됩니다.

    동일하실 경우 기사가 방문해 점검할 필요가 있어보입니다. 모니터의 서비스태그와 ppid , 성함, 연락처, 이메일주소, 엔지니어 방문 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 부탁드리겠습니다.

    답변 기다리겠습니다.

    감사합니다.

    DellCaresKR
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  • 안녕하세요. [benedell] 님
    Dell 소셜미디어팀입니다.
    주말인 관계로 답변이 늦은 점 양해부탁드립니다.

    혹시, input source 에서 DP / HDMI 로 설정은 변경하신 건가요?

    모니터 하단 4개의 버튼중, 왼쪽에서 3번저를 누르시면 Input source 항목에서 설정할 수 있습니다.

    설정하신 경우에는 모니터 방전작업을 해볼 수 있습니다. 모니터 전원 및 케이블을 모두 제거한 상태에서 모니터전원 버튼을 30 초 동안 누르고 있으시면 됩니다. 이후 다시 연결 후 확인해 보시면 됩니다.

    동일하실 경우 기사가 방문해 점검할 필요가 있어보입니다. 모니터의 서비스태그와 ppid , 성함, 연락처, 이메일주소, 엔지니어 방문 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 부탁드리겠습니다.

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  • 델홈페이지 상에서 검색해보니

    말씀해주신 설명이 되어있어서 해결되었습니다.

    생각해보니 DP 1.4 ENABLE 해봤다가 -_-;;;

    위와 같은 상황이 벌어진 듯 하네요. DISENABLE 하니 잘 사용됩니다.

    그리고 델홈페이지에서 글작성 해보니

    느리네요...넘어가는 화면이;;;

  • 해결되셨다니 다행입니다.

    속도 부분은 구글 로봇때문인것으로 보이며, 개선을 하도록 하겠습니다.

    추가 문의가 있으시면 언제든지 문의 부탁드리며,

    가능하시다면 상담기록을 남겨드리기 위해 이메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

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