노트북 키보드 중 한버튼이 나동으로 쭉 눌립니다

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노트북 키보드 중 한버튼이 나동으로 쭉 눌립니다

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오늘 아침부터 갑자기 \ | 이버튼이 짓눌린것처럼

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이렇게 눌리는데 저는 항상 키보드를 따로 꼽고 써서 키보드문제인가해서 봤더니

키보드를 뽑아도 눌리는거로 보니 노트북 키보드 문제인데

뭐 해결방법이 없을까요

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  • 안녕하세요. [Rinascita]님
    Dell 소셜미디어팀입니다.

    먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

    현재로서는 유일하게 방전 작업을 해 볼수 있을 것 같습니다.
    일시적인 문제의 경우 해결되는 경우가 많이 있습니다.

    노트북에서 모든 케이블 및 배터리를 제거한 상태에서 전원 버튼은 30초 정도 눌러줍니다. 이후 다시 케이블을 연결하고 전원을 켜 보시면 됩니다.

    해결이 안 될 경우,
    번거로우시겠지만 사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 성함, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

    감사합니다.

    DellCaresKR
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