인스피론15 7566 환불 문의입니다.

노트북

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

인스피론15 7566 환불 문의입니다.

이 질문에는 대답이 없습니다.

이전 사용중에 이상이 있어 문의드렸었고 os를 다시 받아보라는 안내를 받았습니다.

os설치 이후에 팬에 이상있어 점검기사님이 방문하셨고 팬 사이에 나사가 들어가 있어 오류가 났었습니다.

나사 제거 후 다시 드라이버 설치했는데 이전에 겪었던

시작메뉴 또는 작업창에서 마우스가 벗어나면 버벅거리는 현상이 다시 발생했습니다.

Windows 상의 문제라 하셔서 os재설치했지만 다시 사용중에 이전과 같은 문제가 발생해서 환불 요청하려고 합니다.

제품수령후 잦은 문제발생으로 제대로 사용도 못했습니다. 관련 문제로 스트레스 받아 꼭 환불했으면 합니다.

환불 절차안내부탁드립니다.

모든 답글
  • 안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

    환불 절차 같은 경우, 일전에 문의주셨던 기술지원팀으로 문의주시게 되면 해당 환불 관련하여 프로세스 및 절차에 대해 정확하게 안내 받아보실 수 있습니다.

    가능하시다면 일전에 서비스 받으실때 연락주셨던 기술지원팀으로 연락 주셔서 확인 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.