Inspiron 15 7559 Ctrl, Alt, Shift 키를 꾹 누르고 있어도 한번만 작동합니다

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

Inspiron 15 7559 Ctrl, Alt, Shift 키를 꾹 누르고 있어도 한번만 작동합니다

  • Inspiron 15 7559 N723I7559302KR 사용중입니다.

    ko.community.dell.com/.../3863

    위 링크와 동일한 현상입니다. 이건 해결이 불가능한 문제인가요?

  • 안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

    해당 관련하여 고정키 입력을 해제 진행 부탁 드리겠습니다. (shift 여러번 입력시 고정키 설정화면 나오게 됩니다.)

    해당 고정키를 해제하였음에도 불구하고 증상이 동일시에는 가능하시다면 유선 키보드를 연결하여 테스트를 한번더 진행 부탁 드리겠습니다.

    유선키보드는 정상적으로 작동 된다면 아래 기술지원팀으로 문의주시어 서비스 진행 부탁 드리겠습니다.

    기술지원팀

    http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

    감사합니다.