네트워크 연결 실패 문의

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네트워크 연결 실패 문의

이 질문에는 대답이 없습니다.

xps15 9550 사용자입니다.

노트북 펌웨어 업데이트를 한 이후 killer wireless network adapter 어댑터에서 드라이버 또는 하드웨어

관련 문제가 발생했다고 뜹니다. 드라이버 삭제, 노트북 공장 초기화 등 모든 조치를 다 취했지만

계속 이렇습니다. 어떻게 해야합니까?

모든 답글
  • 안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.

    드라이버 재설치를 해도 증상이 동일하다면

    노트북 펌웨어 (윈도우 업데이트)이전 시점으로

    시스템 복원을 진행해주세요.

    그래도 증상이 해결되지 않는다면, 데이터 백업 후

    윈도우 재설치 진행이 필요할 듯 합니다.

    감사합니다.