XPS 15 9550 사용중인데 윈도우 초기화는 어떻게 하나요?

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XPS 15 9550 사용중인데 윈도우 초기화는 어떻게 하나요?

  • 안녕하세요.

    현재 공식 홈페이지에서 구입한 XPS 15 9550 을 잘 사용하고 있습니다.

    이제 사용한지 1년이 다 되어가는데 윈도우 10 설치 이미지 파일을 받아서

    공장 초기화 상태로 만들고 싶습니다.

    해당 이미지(iso) 파일은 어디서 받을 수 있나요??

    제 XPS 15 는 구입 당시 윈도우 10 Professional 버전으로 구입하였습니다.

    답변 부탁드립니다.

  • 안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

    Windows 10 재설치 방법은 아래 기술지원팀으로 연락주시면 고객님 제품의 서비스 태그 확인 후 해당 제품에 맞는 이미지 파일 및 메뉴얼을 이메일로 보내드리고 있습니다.

    기술지원팀

    http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

    감사합니다.