제차 질문하고 요청한 내용에 대하여 왜..? 답변을 안해주시는건가요..??

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제차 질문하고 요청한 내용에 대하여 왜..? 답변을 안해주시는건가요..??

  • 아래 URL 주소의 제차 질문하고 요청한 내용에 대하여..

    왜..? 답변을 안해주시는건가요..?? 일부러 회피를 하시는 건가요..?

    그런것이 아니라면.. 정상적으로 문의 요청 할때 신속한 처리와

    요청에 대한 명쾌한 답변 주시기 바랍니다. 알겠습니까..?

    ko.community.dell.com/.../10198

  • 안녕하세요 고객님,

    발생한 문제 및 요청하시는 답변에 대해 대응이 늦어지는 점 대단히 죄송합니다.

    현재 담당엔지니어가 갑작스런 개인사정으로 부재중이여서 내부적으로 확인하는데에 시일이 걸렸으며 관련하여 기본적인 답변을 드리지 못한 점에 대해 깊은 사과의 말씀드립니다.

    연락처와 제품 고유의 Service tag를 남겨주시면 내일 중으로 최대한 빠른시간내에 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

    델 소셜미디어 팀 드림

  • 비공개나 개별 전달 방법을 알려 주셔야..

    개인정보 및 전화번호, 제품 서비스 Tag 및 시리얼 등을 알려 드리지요..

  • 안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

    사용하시는 제품의 Service tag 및 성함, 연락처를 개인 메시지로 보내주시면 확인후 빠르게 고객님께 연락 드려 지원 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. Dell 소셜미디어 팀입니다.

    개인메세지 보내는 방법은 담당자(Dell_SMaC_Jongseok) 아이디 클릭 후 개인메세지 보내기를 클릭하여 보내주시면 됩니다.

    감사합니다.