XPS15 9560 // CPU 온도

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XPS15 9560 // CPU 온도

이 질문에는 대답이 없습니다.

안녕하세요.

XPS 15 9560 사용중입니다.

컴퓨터를 부팅하고 아무것도 실행하지 않고 바로 온도체크를 했을 때(부팅후 2분 이내),

CPU온도가 최저 47도 ~ 65도 사이에서 왔따 갔다 합니다(실제로는 거의 55~60도 사이).

아무 프로그램도 실행하지 않은 상태에서 이 온도는 비정상이 아닌지 의문이 들어 문의 남깁니다.

정상적인 온도 맞나요?

각종테스트는 (메모리, 디스플레이 등등.. 델 제공 테스트 및 부팅시 테스트 등) 해 봤는데 문제는 없다고 나오는데, 거기서는 온도에 관한 사항은 아예 없으니까요.

답변 부탁드립니다.

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  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    해당 제품 자가진단 상에서 정상으로 표기가 되실 경우 정상 작동으로 보고 있습니다 

    홈페이지 자가진단에서는 과열 부분이 발생시 과열 문제에 대한 에러가 표시 되도록 되어있습니다~

    만약을 위해 바이오스 및 칩셋과 그래픽 드라이버 윈도우 업데이트 이후로도 동일 하신지 확인 부탁드립니다.

    http://dell.to/1tfICr9
    서비스태그/ 익스프레스서비스 코드 입력후 제출 -> 드라이버 및 다운로드 -> 직접찾기 (운영체제를 꼭 확인해주세요)

    감사합니다

    Social Media Support Team