복구디스크 설치 후 데이터디스크 사라짐.<급>

노트북

노트북
델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

복구디스크 설치 후 데이터디스크 사라짐.<급>

이 질문에는 대답이 없습니다.

델노트북 사용중에 팝업창에 복구디스크 만들라길래

승인을 하고 한참 후 복구디스크가 만들어 졌습니다. 

재 시작후 살펴보니 외장하드(1T)에 복구디스크가 만들어 지고 23GB

데이터가 모두 사라졌습니다.

어찌 해야 합니까???

모든 답글
  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    복구 디스크 생성을 진행하실 경우 안에 있는 데이터 및  파일이 사라지시게 되는걸로 알고 있는데요 

    죄송하지만, dell에서는 데이터 복구 혹은 복원을 위한 프로그램이 없습니다.

    전문 복구 업체 혹은 복구 프로그램을 이용하시어 데이터 복원을 진행하셔야 할것 같습니다.

    좋은 답변 드리지 못해 죄송합니다.

    Social Media Support Team

  • 감사합니다.

    팝업창에 경고문구등을 넣어 복구디스크 만들도록 해주세요

    저같이 데이타 다 날리면 어찌 하나요~~

  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    우선적으로 불편함을 드려 죄송합니다.

    해당 부분 담당부서에 건의하도록 하겠습니다 

    감사합니다.