오픈마켓에서 주문한 7567 AS기간에 대해 문의 및 확인 부탁 드립니다.

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오픈마켓에서 주문한 7567 AS기간에 대해 문의 및 확인 부탁 드립니다.

이 질문에는 대답이 없습니다.

gmarket에서 7567를 구매 후 델 홈페이지에 등록해서  as 기간을 확인해 보니 AS 기간이 제가 생각했던 기간과 달라 문의 드립니다.

저는 7567를 2017-06-16에 구매했기에 06-16부터 시작할 줄 알았는데 AS 시작일이 2017-05-07로 시작하고 있어서 문의 드립니다.

AS 기간을 제가 구매한 날짜로 조정하고 싶은데 어떻게 하면 좋을 지 알려주시면 감사드리겠습니다. 

한가지 더, Premium Support / Next Business Day Onsite Support / Next Business Day 5x8 Onsite Support - Parts Only 3개는 추가기간이  더 있는데 이 부분은 제가 잘 모르겠습니다. 이 부분에 대해서 설명도 부탁 드립니다.

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  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    무상 서비스 기간 수정을 위해 구매 당시의 영수증 (카드 전표 / 거래명세서) 사진과 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다. 

    감사합니다.

    Social Media Support Team