xps 15 데드 픽셀 해결 방법

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

xps 15 데드 픽셀 해결 방법

이 질문에는 대답이 없습니다.

제가 산 노트북 xps 15 에 데드 픽셀이 있는데 어떻게 해결 하죠?

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  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    컴퓨터가 꺼져 있는 상태에서 D+ 파워 버튼을 누르실 경우 LCD패널이상 여부 테스트가 가능합니다

    해단 진단 테스트를 통해 제품에 몇개의 불량 픽셀이 있는지 그리고 

    검은색 화면에서 발생하는 픽셀 - 화이트 픽셀

    그 외의 색상에서 발생하시는 픽셀 - 다크픽셀로 보고 있습니다.

    Dell LCD 디스플레이 픽셀 지침을 먼저 확인 해주세요

    http://www.dell.com/support/article/kr/ko/krbsd1/SLN130145

    뷸량 픽세 발생 에 대한 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소 그리고 화이트 픽셀이실 경우 검은색 화면에서의 사진, 다크 픽셀이실경우엔 다른 색상의 화면에서 사진을 찍어주세요

    그리고, 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team