소유자 이전 신청 승인이 나지 않고 있습니다

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소유자 이전 신청 승인이 나지 않고 있습니다

이 질문은 DELL-DaHyeJ 답변되었습니다

서비스센터 이용을 위해 소유자 이전 신청을 했는데 일주일이 지나도 신청 확인 메일도 오지 않네요. 어떻게 해야 하나요?

채택된 대답
  • 안녕하세요.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    소유자이전 신청을 하시면 보통 정보 평가 및 처리하는데 소요되는 시간이 3주정도 걸립니다.

    만약에 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 메일을 받게 되실 것입니다.

    델로부터 정보가 정확하지 않다는 메일을 받지 않으셨다면 좀 더 기다려주시면 감사하겠습니다.

    3주 후에도 소유자 이전 신청이 완료가 되지 않을 경우 기술지원팀으로 연락주시거나 커뮤니티로 다시 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

    Social Media Support

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  • 안녕하세요.

    Dell 소셜미디어팀입니다.

    소유자이전 신청을 하시면 보통 정보 평가 및 처리하는데 소요되는 시간이 3주정도 걸립니다.

    만약에 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 메일을 받게 되실 것입니다.

    델로부터 정보가 정확하지 않다는 메일을 받지 않으셨다면 좀 더 기다려주시면 감사하겠습니다.

    3주 후에도 소유자 이전 신청이 완료가 되지 않을 경우 기술지원팀으로 연락주시거나 커뮤니티로 다시 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

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