XPS 13 9350 터치패드 들뜸

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XPS 13 9350 터치패드 들뜸

  • 2015년 2월에 XPS13 구매하여 사용중입니다.

    이상하게 터치패드가 들뜬다 싶어서 조금 검색해봤더니

    배터리 부품 현상 문제고 XPS15 모델에서는 꽤나 많이 발생했더군요?

    그런데 제품 자체의 결함이면 당연히 보증기간과 상관없이 무상수리해줘야 하는 것 아닙니까?

  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team