Alienware 17 R4 온도 문제로 수리 후 재수리 요청

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Alienware 17 R4 온도 문제로 수리 후 재수리 요청

  • http://ko.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/11/t/10935

    위 링크의 글을 쓴 사람입니다.

    한달동안 노트북 가져가서 수리해놓고 온도차이가 더 심해졌습니다.

    온도 문제로 올린 글에 스피커는 뒷 이야기였는데 고작 수리한게 스피커하나 뿐인겁니까?


    이젠 Idle 상태에서도 온도가 90도를 넘나들더니,
    오버클럭도 안한 순정 상태로 CPU 단독 스트레스 테스트만 해도 쓰로틀링이 걸립니다. 인터넷 서핑만 해도 80도후반을 찍는 노트북을 어떻게 사용하란 말입니까?

    다른것도 아니고 제 성능 조차도 발휘 못하게 만들어놓을거면 도대체 왜 가져가서 수리를 한겁니다. 멀쩡한 메인보드 놔두고 히트싱크만 바꾸면 될걸 싹다 갈아놓고 문제는 더 심각해졌네요.

    재수리를 요청합니다. 

    그래도 해결 안되면 환불 요청합니다. 제가 알기로는 동일증상 3번이면 환불 가능한것으로 알고있는데요?

  • 안녕하세요 

    해당 제품 TAG : 4FL91G2 로 확인되고 계신데요 

    해당 부분 방문하신 엔지니어 분과 확인후 안내 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.