dell support assist 사용을 하면 잘못된 실행이라고 프로그램이 닫힘니다

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dell support assist 사용을 하면 잘못된 실행이라고 프로그램이 닫힘니다

  • 제가 사용하는 제품은 dell 7140 테블릿 pc 입니다

    운영체제는 윈도우 10 입니다.

    dell support assist를 실행하면 처음에는 실행되다가 조금 있으면 프로그램에 오류가 있다는 메세지가

    뜨고 프로그램이 종료됩니다.

    다시 프로그램을 설치해보다도 동일 증상을 보입니다

  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다. 

    윈도우 업데이트 이후 SUPPORT ASSIST 가 작동이 안되는 문제가 발생하고 있습니다.

    헤당 부분에 대해선 확인중에 있습니다.

    삭제 이후 재설치를 하셔도 동일 하신 증상일 경우 

    1. 윈도우 업데이트 이전 시점으로 다운그레이드 부탁드립니다.

    좋은 답변 드리지 못해 죄송합니다. 

    Social Media Support Team