Dell M3800 스피커 노이즈 문제 및 컴퓨터 멈춤현상

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

Dell M3800 스피커 노이즈 문제 및 컴퓨터 멈춤현상

  • 안녕하세요. 10개월 전에 올렸는 아직 해결되지 않아 재 문의 드립니다.

    Dell M3800 스피커 노이즈 문제 및 컴퓨터 멈춤현상으로 문의 드립니다 스피커 노이즈는 제외하고. 컴퓨터 멈춤현상에 대한 명확한 회신 사항이 없어 다시 요청 드립니다. 사항입니다.

     컴퓨터 사용시  인터넷을 하거나 할 경우 컴퓨터  팬이 돌아 갈때 마우스 및 컴퓨터 멈춤 현상이 발생됩니다. 고사양의 프로그램을 사용하는 경우도 아닌데 이런 경우가~~ 

    명확하게 이번에 해결하는 방법을 주시기 바랍니다. 이번이 3번째 올리는 글입니다. 서비스 팀에서 전화했다고 했는데 연락 한적 없습니다. 전화번호 명기 합니다. 010-2567-7594

  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

    사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team

  • 사운드에서 스피커/헤드폰 속성에서 고급탭으로 가셔서 

    샘플속도를 24비트, 48000Hz(스튜디오 음질)로 바꿔보고 테스트해보셔요

    저는 동영상 볼때 스피커에서 지지직 소리나고 시청중 터치패드 사용하거나 시작줄 누르면 지지직 소리가 증폭되는 현상이었습니다~