Dell NBD 이전 신청 확인을 어떻게 해야 되나요?

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Dell NBD 이전 신청 확인을 어떻게 해야 되나요?

이 질문에는 대답이 없습니다.

델 아울렛 제품 서비스 이전을 했는데

이전이 완료된것을 알려면 어디서 확인해야하나요?

신청한지 한달이 넘었는데 아무 답변이 없어서 다시 신청해보니 신청이 되더라구요.

무상수리 체크를 해봐도 여전히 이전은 안넘어가져 있습니다.

관련된 사항을 어떻게 확인할 수 있나요?

모든 답글
  • 안녕하세요.
    Dell 소셜미디어팀입니다.
    무상수리 체크를 해보셨다고 하셨는데, 델 홈페이지에서 서비스태그 제출 후 "무상수리"에서 "국가"가 대한민국으로 변경이 되지 않았다는 말씀이신거죠?
    서비스 이전 신청 후 정보가 정확하지 않을 경우 델로부터 메일을 받게 되실 것입니다.
    반송 메일을 받으시지 않으셨다면, 보통 3주 정도 기간이 소요가 됩니다.
    신청하신지 1개월 이상이라면 서비스 태그 및 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.
    감사합니다.
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