Dell 5175 구입 및 서비스 이전 확인 요청

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Dell 5175 구입 및 서비스 이전 확인 요청

  • 이베이에서 Dell latitude 5175를 구입하고 사용중에 있습니다. 

    사용중 잠시 멈추는 상황이 있어 확인을 하려고 하는데

    소유권 이전신청을 했는데 소유권 이전 상황을 알고 싶습니다.

    서비스 태그는 CWH8KC2 입니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다. 

    요청 주신 제품 확인결과 해외에서 HOLD 가 되어있어 국내로 소유권 이전이 어려우신 상황입니다.
    해당 부분 소유권 이전을 위해선 구매하신 업체 / 국가 쪽으로 문의하시어 HOLD 된 사유 확인 후 해제 요청 주셔야 정상적으로 국내로
    소유권 이전이 가능하시답니다.

    해당 제품 구매하신 업체 / 구매자 / 해당 제품의 국가로 문의 부탁드립니다.

    http://www.dell.com/support/incidents-online/us/en/04/contactus/dynamic

    위의 링크에서 TAG 입력을 하실경우 제품을 소유하고 있는 국가의 전화번호 및 채팅을 확인 하실 수 있습니다.

    해외에서 HOLD 된 사유는 국내에서 확인이 불가능 하며 해당 국가에서만 홀드가 된 사유를 알 수 있음으로 지원 도와드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.

    제품 HOLD 이후 제품 빠른 소유권 이전을 원하실 경우 

    소유권 이전 및 상용 등록 설명서 : http://dell.to/2tPfLS5

    위의 내용을 읽어보신뒤

    소유권 이전 신청 링크 : http://dell.to/2xEru3w

    다시한번 소유권 이전 부탁드립니다.

    또한 소유권 이전 요청 하신 가장 마지막 페이지 스크린샷 , 구매하셨을때 영수증,

    성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team