XPS15 L502X 그래픽카드인식 오류

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

XPS15 L502X 그래픽카드인식 오류

이 질문에는 대답이 없습니다.

지금 XPS15 L502X 쓰고 있습니다

운영체제:윈도우 8.1

내장 그래픽카드:intel HD Graphics 3000

외장 그래픽카드:NVIDIA GeForce GT 540M

을 사용하고 있는데요

NVIDIA GeForce GT 540M의 3D그래픽 설정을 변경 후 검은색 화면이 떠서 최신 드라이버로 업데이트

하였는데 계속 장치드라이버에 느낌표(코드43)가 뜹니다

NVIDIA사를 통해 드라이버를 완전삭제후 하위 드라이버를 다시 설치해도 똑같은 증상이고

DELL사의 추천 드라이버를 설치해도 인식을 못하고 있습니다

해결 방법이 없을까요?

모든 답글
  • 안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

    정확한 안내를 드리기 위해,
    사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

    혹시 Nvidia 에서 드라이버 다운시 윈도우 8.1 버젼으로 다운을 하셨는지요?
    델홈페이지에서 현재 해당 모델의 윈도우 8.1 버젼 드라이버는 없는 상태입니다.

    답변 기다리겠습니다.

    감사합니다.
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