미국 워런티 서비스 이전 (5289 새제품)

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미국 워런티 서비스 이전 (5289 새제품)

이 질문에는 대답이 없습니다.

제품명 :  DELL Latitude 5289 

안녕하세요. EBAY 에서 5289 NEW제품을 구매했습니다.

서비스 테그를 조회해보니 워런티가 미국으로 나오는데 한국으로 이전하려면 어떻게 헤야하나요?

아래 검색으로 찾은 글 내용에 있는 링크는 페이지가 없거나 폐기되었다고 하는데 어디서 서비스 이전 신청을 할 수 있을까요?

좀 급한데 답변 좀 부탁드립니다. 

--아 래 -


안녕하세요.SANGMOK0224님

Dell 소셜미디어팀입니다.

해외에서 구매한 제품을 국내에서 서비스 지원을 받으시려면 서비스 이전 신청을 해주셔야 합니다.

http://dell.to/1TYYKcx

서비스 이전 완료 후 델 코리아 시스템에 반영되는 서비스 레벨로 서비스 적용이 가능하기에 이전 완료되기 전에 어떤 서비스가 100% 델 코리아로 이전될지 정확한 안내가 어렵습니다.

이미 구매하신 제품에 프리미엄 서포트 서비스가 있다면 국내 익일 출장 서비스로 이전될 가능성은 있사오나, 장담을 드릴 수 없는 부분이기에 참고만 부탁드립니다.

감사합니다.

DellCaresKR

http://ko.community.dell.com/support-forums/ 델 기술지원 포럼

http://twitter.com/DellCaresKR 델 공식 트위터

https://www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북

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  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다. 

    소유권 이전 및 상용 등록 설명서 : http://dell.to/2tPfLS5

    위의 내용을 읽어보신뒤

    소유권 이전 신청 링크 : http://dell.to/2xEru3w

    빠른 진행을 원하실 경우 소유권 이전 요청 하신 가장 마지막 페이지 스크린샷 , 구매하셨을때 영수증,

    사용하시는 제품의 TAG , 성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team