블루투스 네트워크 연결 문의건

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

블루투스 네트워크 연결 문의건

  • 3.jpg

    첨부된 사진과 같이 블루투스 헤드폰이 페이링 된 상태인데 오디오와 네트워크 연결이 되지 않아서

    소리 출력이 되지 않습니다.

    소유하고 있는 기종은  XPS 15 9550 시리즈 이며, 베터리 서비스 및 메인보드 서비스를 올해 6월 7월경에

    받았습니다. 해당 사유에 대한 소명을 듣고 싶습니다.

    빠른 조취 부탁드립니다.

  • 안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
    먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

    정확한 안내를 드리기 위해,
    사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

    이전에는 정상으로 연결이 되었던 장비인지요?

    사진을 보니 무선인터넷이 활성화 되지 않은 것으로 확인됩니다.
    먼저, 무선 인터넷 활성화 후 확인을 부탁드리겠습니다.

    답변 기다리겠습니다.

    감사합니다.
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