노트북 잦은 꺼짐현상

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

노트북 잦은 꺼짐현상

  • Dell Inspiron 15 7000 gaming 모델입니다

    현재 물품 수령하고 사용하기 시작한지 일주 일도 채 되지 안았습니다.

    충전기에 연결되어 있을때는 아무런 이상이 없지만

    배터리 사용시 인터넷 동영상 스트리밍도중 계속해서 꺼짐 현상이 발생했습니다.

  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
    보다 자세한 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team