XPS 15 9550 터치 패드가 부풀어 올라서 사용이 잘 안됩니다.(배터리 부풀어 오름)

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델의 노트북과 관련된 궁금증을 해결하실 수 있습니다. (XPS, Inspiron, Alienware 등)

XPS 15 9550 터치 패드가 부풀어 올라서 사용이 잘 안됩니다.(배터리 부풀어 오름)

이 질문에는 대답이 없습니다.

후기를 보니 같은 증상이 있는 내용이 있습니다. 겉으로 보기에도 배터리가 부풀어 오른것 같은데  무상 서비스가 가능한지 안내해 주시기 바랍니다. 제가 현재 외국에서(아부다비) 근무를 하고 있어 현지 서비스를 받아야 하는지도 확인 부탁드립니다. 배터리 안전에 문제가 있다면 사용을 하지 말아야 하는지도 심히 걱정이 됩니다.(답변 요) 구매는 한국에서 했고 지난번(2016년 5월경) 메인보드 문제로 이곳 현지에서 메인보드 교체를 무상으로 받았었습니다. 항상 컴퓨터를 사용해야 하는 상황이라 지급으로 안내해 주시면 감사하겠습니다.

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  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
    보다 자세한 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team