XPS15 9560에 HDMI port는 4K@60Hz (3840x2160@60Hz) 외부 모니터를 지원합니까?

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XPS15 9560에 HDMI port는 4K@60Hz (3840x2160@60Hz) 외부 모니터를 지원합니까?

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XPS15 9560 Laptop을 사용중입니다.

이번에 LG 37UD59 4K(3840x2160) UHD 모니터를 구입해서, XPS15 9560에서 제공하는 HDMI와 연결했습니다만, 4K@60Hz가 설정이 되지 않습니다. 4K@30Hz밖에 설정이 안됩니다. 

XPS15 9560에 장치된 HDMI가 HDMI 2.0이 아닌가요? 

또한, 얼마전 구입한 USB-C to VGA/HDMI/USB/Ethernet Adaptor의 HDMI를 이용해서 외부모니터와 연결하면 아예 FHD (1920x1080@60Hz)밖에 지원하지 못합니다. 원래 USB-C (Thunderbolt 3) 에서는 4K@60Hz가 지원되지 않나요?

XPS15 9560에서 외부 4K모니터에 4K@60Hz로 연결하는 방법이 어떤것이 있을까요?

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  • 안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
    보다 자세한 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    Social Media Support Team

  • 안되요. 

    SPEC/판촉물에는 4K 지원이라고 띡 써놔서 될거라고 생각하고 저도 구매했는데, 

    4K 60Hz 는 thunderbolt / usb-c  port 통해서만 출력 가능해요. 

    다만 usb-c / thunderbolt cable 의 적합성 여부도 확인해보셔야 하고요.