7월에 구매한 제품의 무상 서비스 개시일

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7월에 구매한 제품의 무상 서비스 개시일

  • 안녕하세요.

    어쩌다 보니 7월에 구매한 제품의 서비스택을 지금 등록해서 무상기간을 살펴보게 되었습니다.

    서비스 개시일은 7월 12일로 확인되는데, 궁금한 점이 있어서 문의드립니다.

     제가 구매한 날은 7월 12일입니다.

    다만, 공급업체에서 계속되는 배송지연으로 실제 수령하게 된 날은 7월 28일인데요. 

    이 경우에도 무상수리 서비스 개시일이 7월 12일부터 시작되는지 문의드립니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. [Richie Jeon]님
    Dell 소셜미디어팀입니다.

    오픈마켓에서 구매한 제품들은 이럴 경우을 고려해서

    델홈페이지 구매제품과 다르게 3개월의 추가 워런티가 있습니다.

    정확한 확인을 위해 사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 성함, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

    확인 후 안내를 드리겠습니다.

    감사합니다.
    DellCaresKR
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