인스피론 7559 nvme ssd 관련 질문 입니다.

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인스피론 7559 nvme ssd 관련 질문 입니다.

  • 안녕 하세요!

    인스피론 7559에 ssd가 sata3만 된다는 글을 봤고, 여러 사람들이 nvme 안된다는 내용도 봤습니다.

    하지만 좀 의문 스럽네요..

    제가 찾아본 결과는 ssd 소켓도 M타입,  마더보드 칩셋도 intel hm170 , 또한 해외 dell 에서도 pcie 인터페이스 지원 한다고 했답니다.

    그렇다면 하드웨어 때문에 nvme 지원 안 될 이유가 없는거 같은데 이상하네요.

    위 결과에 문제가 없다면  os나 bios 혹은 ssd의 드라이버 같은 소프트 웨어 문제 같습니다.

    해외 델커뮤니티 분들은 bios 문제라고 많이들 그럽니다.

    하드웨어에 문제 없다면 7559 유저분들도 nvme 쓸 수 있게 해주면 좋을거 같습니다.

    델 코리아가 이 문제에 대해 자세히 알아봐 주셨으면 합니다.

  • 안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

    해당 부분에 대해 확인결과 최초 Inspiron 7559 제품에 대해 SSD 호환성테스트 자체가 Sata3 제품에 대해 테스트가 된 제품으로 확인되고 있습니다.

    일반적으로 Dell은 제품에 대해 호환성테스트가 진행되지 않은 파트에 대해서는 지원이 어려운점에 대해 안내를 드리고 있습니다.

    해당 제품에 대해서 테스트가 되지 않았기 때문에 저희는 고객님께 nvme 제품에 대해 판매 및 지원이 불가능한 상태이며, 만약 따로 구매를 하신다면 먼저 장착을 해보고 정상작동이 되는지 확인 후에 구매를 하셔야 할 것 같습니다.

    도움을 드리지 못해 죄송합니다.

    감사합니다.