노트북 복구 CD

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노트북 복구 CD

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Inspiron 15 3542 모델을 구입했습니다. 

SSD로 교체하려고 'Dell Backup and Recovery'로 Reinstall USB (Factory Backup USB)를 만들었는데 이것으로 부팅시에 Winload.efi 에러 (0xc0000001 에러)가 납니다.

(SSD가 연결되어있던지 HDD가 연결되어 있던지 같은 현상이 나타납니다.)

게시판을 찾아보니 같은 에러가 있는 사람들이 Reinstall DVD를 통해 해결했다는 얘기를 들었습니다. 

Reinstall CD를 받을 수 있을까요?

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  • 안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.

    윈도우 이미지는 기술지원팀에서 지원드리고 있습니다.

    이메일을 통해 다운 받을 수 있는 링크를 제공 드리고 있사오니 참고 부탁드립니다.

    *기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

    추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.
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