찾다

노트북 전원이 들어오지 않아 유상수리를 받고 싶어서 문의드립니다. 워런티 기간은 만료되었습니다.

수고하십니다. 3년 서비스연장 프로그램에 가입하려고 합니다. 전화문의나 온라인 가입신청이 되지 않아 문의드립니다. 감사합니다.

약 한달전에 회사에서 같은 사양으로 노트북 3대를 구매하였습니다. 모델명은 : Inspiron 15 노트북 / 주문코드 nn7510-w004wr 다른 노트북은 이어폰단자에 이어폰을 끼었을때, 바탕화면에 창이뜨며, 인식하는데... 제 컴퓨터에는 인식을 안하길래, 여기 커뮤니티, 녹색챙등등 검색하여 검색 내용대로 진행하였으나... 이어폰단자 인식이 안됩니다.  그리고, 제가 민감한 탓인지는 모르지만,  컴퓨터 작업중, 마우스로 드레그하여 이동할때... 컴퓨터에서 '징~~징~~' 이러한 소리가 들립니다.&

G15 5515 사용자입니다. 기존에 장착된 M.2 외에도 추가로 SSD M.2슬롯이 존재하는것 같습니다. 여기에 삼성 EVO 970 SSD(2280 규격)를 추가로 장착하려 합니다. 그런데 고정을 위한 추가 프레임을 구매해야 하는것 같습니다. 이것을 어디서 구매할 수 있을까요? 정확한 접근루트 혹은 url을 알려주시면 감사드리겠습니다.

OS로 Ubuntu 20.04 를 사용중이고 현재 HDMI 로 외부 모니터를 연결하여 사용 중입니다. thunderbolt 3 port로 추가 모니터를 연결 가능할것 같은데 가능한가요? 가능하다면 어떤 gender/cable을 사용해야하나요? 시중에 USB-C to HDMI gender/cable 이나 thunderbolt to DP/HDMI cable, 등 다양하던데 어느 사양으로 사용해야할지 모르겠습니다. 삼성 갤러시 폰에서 사용하는 USB-C to HDMI 미러링 해준다는 케이블이 있던데 이것도 사용 가능한가요?

inspiron 7591 2in 1을 작년(2020년) 6월에 구매하여 사용중입니다. cpu온도가 올라가서 팬이 강하게 작동하면 팬소음으로 인하여 잘 들리지 않지만, 그 외의 상황에서는 고주파음이 많이 들립니다. 특히 마우스를 움직이거나 cpu 사용율이 올라갈때 심하게 들리는데, 해결 방법이 없을까요? 바이오스에서 c state를 disable로 해도 약간 줄어들뿐 소리는 계속 납니다. 전원을 분리하고 배터리로 사용할때는 나지 않는것 같구요. 무엇보다.. c state기능을 끄면 전체적인 성능과 배터리 사용시간에도 영향

제가 우분투를 usb에 담아서 윈도우즈 10을 사용하다가 컴퓨터를 초기화를 하고 우분투를 사용하려고 하였습니다. 그러나 다시 부팅을 하고 설치를 하는 단계  "Installation type"에서 아무런 화면도 뜨지 않아가지고 질문 올립니다. 왠만한 것들은 다 시도해봤습니다( 시작할 때 명령어를 추가한다, bios에서 secure boot를 해제한다 등). 아무리 해도 문제가 해결되지 않는데 어떻게 해야 하는지 가르켜주시면 감사하겠습니다. 또한 노트북 전체를 초기화하는 방법이 있을까요(windows 미설치 상태)?

안녕하세요. 만료까지 1주일이 남았지만 온라인을 통한 무상수리 기한연장 페이지에서 지원을 받을 수 없어 문의하게 되었습니다. 연장하고자 하는 Inspiron 7590기종에 대한 견적이나 결제에 대해 안내받을 수 있을까요? 감사합니다.

산 지 3개월된 Inspiron 7490 노트북이 가끔 종료가 안되거나 시작이 안 됩니다. 정상적으로 종료 버튼을 누르면 아무런 반응을 하지 않고 Ctrl-Alt-Del 키도 먹히지 않습니다. 전원 버튼을 5초 이상 눌러도 종료가 안 됩니다. 지금도 종료를 못 하고 있는데 어떻게 해결 가능한가요? 그리고 노트북에서 뚝 소리가 납니다. 제 생각에는 스피커를 사용 할 때 소리가 나는 거 같은데 그냥 무시해도 괜찮은 현상인가요? 

기존 램 8기가에 추가하려고 삼성 램 8기가를 인터넷에서 구매했습니다. 속도 맞춰서 DDR4 3200으로 구했는데, 표면에 "1Rx16"이라고 적힌 걸 보니 단면 16칩짜리인 것 같습니다. 설명서를 보니 기존 램은 단면 8칩(아마도 1Rx8)일 것 같은데 제대로 호환될지 궁금합니다.  구매한 램 표면에는 다음과 같이 적혀 있습니다.     8GB 1Rx16 PC4-3200AA-SC0-11,  M471A1G44AB0-CWE 제 노트북의 서비스 태그는 입니다. 잘 호환될지 알려주시면 감사하겠습

드라이버 자동 업데이트가 안되네요 인터넷에서 드라이버 깔려고해도 다 옛날꺼고

켜놓기만해도 발열과 팬소음이 너무 심합니다. 어떻게 해결하나요

현재 윈도우 10 유선 인터넷을 사용하고 있습니다. 윈도우10에 있는 기본 내장된 핫스팟을 이용하는 경우   무선 인터넷을 한번이라도 연결하지 않고 바로 핫스팟 연결시 다른 기기로 IP주소를 할당해주지 못합니다.   하지만 Wi-fi를 한번 다른 네트워크에 연결 후에 연결을 해제하고 핫스팟을 가동하면 정상적으로 다른기기에 IP주소를 할당해 줍니다.   다른 네트워크에 Wi-fi를 연결하지 않고 핫스팟을 바로 가동하여 IP주소를 정상적으로 할당받을 수 있는 방법이 있을까요?  

제목그대로 입니다 평소대로 화면 밝기 조절을 해도 바?만 뜨고 밝기 조절이 되지않아요 ㅜㅜ 그리고 사용하지 않은채로 놔두면 절전모드로 바뀌는데 절전모드로 바껴서 화면이 검은색이 돼면 전원을 껐다 켜지 않는 이상 다시 켜지지가 않네요 ㅜㅜ   inspiron15 gaming 7577입니다

PD충전 최대 몇W까지 지원하나요? 최근 65W PD충전기를 연결했을 때 45W 까지만 인식된 적이 있습니다.

부팅 후 화면이 꺼진 것처럼 블랙아웃 현상이 나타납니다. 모니터 화면만 표시가 안되고 키보드 조명과 팬은 작동합니다.   화면 덮개를 닫았다 열었다 반복하면 켜질때가 있고   위 방법도 안되면 강제 종료하고 다시 부팅해야 화면이 표시됩니다.

드라이버도 없고 제어판에서 끌 수도 없는데 방법이 없을까요유튜브나 다른 해결방안에선 다들 제어판에서 끄던데 제 노트북에는 없네요해결 할 수 있을까요? 터치패드 잘 사용하지도 않는데 끄지를 못해서 너무 스트레스 받아요 ㅠㅠ

습한 날이었고, 아침까지 잘 사용하다가 노트북 전원을 끈 후 저녁에 다시 사용하려고 전원 버튼을 눌러봤지만 아무런 반응이 없습니다. 해당 증상을 검색하여 배터리 밑 연결된 것들을 제거 후에 전원버튼을 5초이상 눌러 잔류전류를 제거했지만 여전히 같은 증상이 지속되어서 분해 후 청소 밑 재조립 또한 하였지만 여전히 나아지지 않습니다.      배터리가 있는 상태에서 AC코드를 연결하면 키보드 밑에 배터리 충전 표시 같은 곳에 흰 불빛이 잠깐 들어왔다가 꺼지고, 배터리가 없는 상태에서 AC코드를 연결하면 흰

처음에는 검정색 창에 여러가지 뜨면서 마이크...헤드센 어쩌구 떳었는데 그게 마이크로 입력한 후에 이어폰을 꽂아도 소리가 스피커에서 납니다 계속 고쳐볼려고 노력중인데 어렵네요 제발 도와주세요..

해당모델의 하드 추가 슬롯 규격이 2.5인치인걸로 아는데 같은 크기의 ssd도 추가 장착이 가능한가요?